Клієнт-менеджер в інтернет-магазин сухофруктів, горіхів та подарунків в компанию Finik Family

Метро: Университет

Компанія Finik Family — бренд, який здійснює продаж сухофруктів без цукру, горіхів та подарунків. Ми спеціалізуємося на якісних і натуральних продуктах, які дарують радість і задоволення нашим клієнтам.

Вакансія клієнт-менеджера відкрита для тих, хто хоче працювати в дружній команді, де цінуються вміння спілкуватися з людьми та надавати високий рівень сервісу.

м. Київ

Робота в офісі та віддалено (якщо ваша зміна припадає в сб або нд)

Графік: гнучкий, позмінно з ще одним менеджером

ЗП: ставка + KPI %

Обов’язки:

• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів, характеристик, умов доставки та оплати;
• Прийом і обробка замовлень в CRM системі;
• Ведення бази клієнтів і контроль їхніх замовлень;
• Вирішення скарг та розбіжностей;
• Проведення активних продажів та робота зі зворотним зв’язком.

Вимоги:

• Досвід роботи у сфері продажів або клієнтського сервісу буде перевагою;
• Вміння ефективно спілкуватися з клієнтами, бути ввічливим та уважним;
• Знання основних принципів продажу;
• Впевнений користувач ПК та знання програм MS Office;
• Вміння працювати в команді, бути відповідальним та організованим.

Переваги:

• Прозора система мотивації та щоквартальне преміювання
• Гнучкий графік роботи;
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку;
• Дружня атмосфера в колективі;
• Сучасний офіс та комфортні умови праці.

!!! Велике прохання перед тим, як дзвонити або писати «я з приводу вакансії» — надішліть резюме! Ми не можемо відповісти вам на питання, якщо не бачимо з ким спілкуємось! Напишіть хоча б ваше ім'я і коротку інформацію про вас! Прийом заявок та прийом дзвінків з 10:00 до 19:00! Дуже дякуємо вам за розуміння!

Ілона