Менеджер з продажу в інтернет-магазин (зі знанням англійської мови) в компанию Anna October

Вимоги:

• Високий рівень англійської (вільне володіння)
• Досвід роботи в e-commerce від 2 років в Luxury segment (обов'язково)
• Захоплення fashion industry
• Впевнений користувач ПК (MS Office)
• Досвід роботи з адміністративною панеллю сайтів
• Досвід роботи в 1С (буде перевагою)
• Вміння працювати у режимі багатозадачності
• Уважність до деталей, активна життєва позиція, ініціативність, націленість на результат, стресостійкість
• Любов до клієнтів та позитивне мислення

Умови роботи:

• Гнучкий графік роботи 5/2, частково віддалена (з дотриманням всіх святкових днів)
• Зручний комфортний офіс в центрі міста
• Офіційне працевлаштування (лікарняні та відпустки згідно КЗпП України).
• Можливість швидкого просування у з/п (ставка + премії)
• Дружній молодий колектив. Веселі корпоративи та подарунки
• Знижки на брендовий одяг
• Лояльне відношення

Обов’язки:

• Комунікація з клієнтом за допомогою електронної пошти та Instagram
• Надання високого рівня сервісу клієнтам та його покращення
• Документальний супровід всього циклу замовлення (відправка та відстеження замовлень, робота з кур'єрськими компаніями Нова Пошта та DHL Express)
• Аналіз сайту бренду (наповнення, залишки, візуалізація то що).
• Робота з залишками товару (відслідковування продажів та залишків, оперативне замовлення додаткового товару, пропозиції щодо встановлення знижок та акцій)
• Формування замовлень на колекції
• Контроль якості товару та мерчендайзингу в ЦУМі
• Організація та участь у рітейл заходах з продажу (Кураж Базар, Шоурум)
• Взаємодія з відділом діджитал-маркетингу та піар
• Взаємодія з підтримкою Shopify
• Взаємодія з адміністратором сайту по усуненню недоліків