Менеджер з продажу в компанию Arce

Ми — найкомунікативніша, найстильніша, модна, і амбіційна команда співробітників, яка кожного дня працює з унікальними проєктами компаній — партнерів в сферах відпочинку, розваг, консультації клієнтів стосовно їх питань до оператора мобільного зв’язку, провайдера інтернету та телебачення, візових центрів, інтернет-магазинів, автозаправних станцій та інших сфер.

ARCE спільно із компанією, яка займається цифровими вивісками запрошує на віддалений формат роботи «Менеджера з продажів»

Обов’язки:

• Надання відповідей на запитання клієнтів (не технічний характер);
• Створення пропозицій для існуючих клієнтів;
• Супровід клієнтів щодо статусу пропозицій;
• Створення замовлень, рахунків та контроль своєчасної оплати від клієнтів;
• Створення звітів з нашої CRM
• Активний зв’язок з потенційними клієнтами щодо нових проектів;
• Проведення демонстрацій для клієнтів (через Google Meet);
• Навігація по програмному забезпеченню — швидке вивчення нашого програмного забезпечення SaaS
• Допомога користувачам із питаннями щодо використання продукту;
• Інформування клієнтів про особливості різних пакетів нашої підтримки та вибір найбільш відповідного пакету для їхніх потреб;
• Збір зворотнього звʼязку від клієнтів для покращення наших послуг;

Вимоги до кандидатів:

• Розмовна англійська мова (B2/C1);
• Досвід роботи з клієнтами; бажано в середовищі B2B / SaaS;
• Уміння користуватися Google Docs, Zoom, Slack, Google Meet
• Високі навички в обслуговуванні клієнтів;
• Клієнтоорієнтованість;
• Бажання навчатися новому та розвиватися разом з командою;
• Уміння проведення демонстрацій онлайн з використанням веб-камери. Що ми пропонуємо:

• Віддалена робота;
• Повне навчання від початківця до професіонала;
• Можливість зростати та розвиватися в компанії;
• Робота з іноземними клієнтами (можливість прокачати свою англійську мову);
• Молодий та активний колектив;
• Графік роботи 5/2, 8-годинна зміна з перервою на обід тривалістю 1 година; 8ми годинний робочий день у рамках 16:00 до 04:00 в залежності від запиту клієнта;