Менеджер інтернет-магазину в компанию Волошко П., ФЛП

Вимоги:

обробка клієнтських запитів на каналах продажів для Польського ринку (в основному Маркетплейс Allegro),

• обробка вхідних лідів польською мовою, з майданчика Allegro та інших каналів комунікацій (пошта, телефон, месенджери, соц. мережі),
• розміщення карток товару на сайті Allegro,
• взаємодія з колегами відділу продажу, клієнтською підтримкою, складським та транспортним відділом щодо звернення клієнтів,
• робота з відгуками на майданчику Allegro (у т.ч. польською мовою),
• обробка клієнтських запитів щодо знижок та запропонованих цін,
• формування звітності на вимогу керівництва,
• ведення клієнтської бази та фіксування своїх дій у CRM-системі.

Умови роботи:

роботу у стабільній європейській компанії з демократичною системою управління,

• віддалений формат роботи
• гідну заробітну плату: оклад + бонуси (рівень обговорюється з успішним кандидатом), квартальні, піврічні, річні премії,
• індивідуальне планування розвитку співробітника у компанії,
• Внутрішньокорпоративне навчання, корпоративний зв’язок