Менеджер з обробки замовлень, продажу (B2C, B2B) в міжнародну компанію в компанию DT Cleaning, Professional Services

Графік роботи осінь-зима: з ПН по ПТ — з 17:00 до 01:00 за київським часом

СБ — з 18:00 до 23:00 за київським часом

Графік роботи весна-літо: з ПН по ПТ — з 16:00 до 00:00 за київським часом

СБ — з 17:00 до 22:00 за київським часом

Що ми хочемо від менеджера нашої компанії:

Перше, та найголовніше — якісний рівень розмовної English language (Level B2-C1).

Друге — завжди пам’ятати, що ви — «голос» компанії, тому вам потрібно забезпечувати високий рівень обслуговування клієнтів.

Що входить у цей пункт: Ви будете приймати вхідні дзвінки від потенційних клієнтів (важливо це робити швидко і якісно; пропустив дзвінок — втратив клієнта), виявляти потреби клієнта та надавати інформацію щодо послуг компанії DT Cleaning

Третє — ви маєте мати добре розбиратись у комп’ютері, так как ви мусите обробляти заяви та реєструвати звернення у внутрішній базі даних CRM з телефонних дзвінків та електронної пошти

Важливі Вимоги та Навички, якими повинен володіти менеджер нашої компанії:

Це нелегка робота, яка потребує високого рівня уваги та відповідальності.

Ви маєте розуміти, що ви будете працювати в вечірній/нічний період дня, і повинні бути виспаним та зосередженим.

Якщо ви маєте досвід роботи в сфері продажів та клієнтського обслуговування, ми розглянемо ваш application відразу.

Звичайно ви повинні мати навички комунікабельності та вміння ефективно працювати в команді, багатозадачність та стресостійкість.

Не маловажливо — це якісне підключення до інтернету та якісна гарнітура.

Що ми пропонуємо для менеджера компанії:

Зарплата 400 CAD/міс. на початку (далі: вище продуктивність — вища заробітна плата)

Довгострокова робота у дружньому та динамічному колективі з можливістю професійного розвитку

ВАЖЛИВА ІНФОРМАЦІЯ: Якщо ми узгоджуємо вас на вакансію менеджера, у вас є 2 дні на навчання та засвоєння всієї важливої інформації, і 4 дні на performance ваших навичок. Далі, ми вирішимо, чи продовжиться наша співпраця.

Якщо ви маєте відповідні навички та бажання працювати в дружній команді, будемо раді бачити вас у нашій компанії. Приєднуйтеся до DT Cleaning та робіть наше місто чистішим разом із нами!